오늘날 조직은 우리 삶의 거의 모든 측면에 영향을 미치며, 우리는 대부분 어떤 형태로든 조직 안에서 살아간다. 이 책은 조직의 안팎에서 벌어지는 사람들의 행동과 태도에 대한 연구인 조직행동론의 핵심 내용을 담고 있다.
이 책은 최근까지 이루어진 조직행동론의 연구 결과와 최신 사례를 담고 있으면서도 핵심 내용만을 선별하여 부담 없는 분량이고, 복잡한 이론을 쉽게 설명하여 기업 실무자도 쉽게 읽을 수 있다. 이러한 장점 때문에 이 책은 전 세계의 많은 대학에서 교재로 사용되고 있다. 특히 낮에 일하고 밤에 공부하는 학생을 위한 교재로서 더할 나위 없다. 또한, 외국의 상황에 맞게 저술된 내용을 우리나라 학생이 쉽게 이해할 수 있도록 옮기기 위해 노력했다.
조직 안팎에서 조직과 관련을 맺으면서 살아가야 하는 우리의 현실을 고려할 때 조직을 바람직한 모습으로 만드는 것은 매우 값지고 보람찬 일이다. 독자가 더 나은 조직을 만들고 더 나은 조직 생활을 하는 데 이 책이 도움이 되기를 기대한다.
제1부 자신과 타인 이해하기
제1장 조직행동론이란 무엇인가
제2장 조직 내 다양성
제3장 태도와 직무 만족
제4장 감정과 기분
제5장 성격과 가치관
제2부 의사결정과 실행
제6장 지각과 개인 의사결정
제7장 동기부여의 개념
제8장 동기부여 이론의 응용
제3부 집단과 팀의 의사소통
제9장 집단행동의 이해
제10장 작업팀의 이해
제11장 의사소통
제4부 협상력과 정치
제12장 리더십
제13장 권력과 정치
제14장 갈등과 협상
제5부 조직 시스템의 방향, 이해, 변화
제15장 조직 구조의 기초
제16장 조직 문화
제17장 조직 변화와 스트레스 관리
에필로그
미주
용어 해설